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4. Propriété intellectuelle
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5. Produits et services
5.1 Description des produits
Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises de nos produits. Cependant, les couleurs et textures peuvent varier selon votre écran et les conditions d'éclairage.
5.2 Disponibilité
La disponibilité des produits est indiquée en temps réel. En cas de rupture de stock, nous vous en informerons lors de votre commande.
6. Commandes et paiement
6.1 Processus de commande
Les commandes sont traitées dans l'ordre de réception. Vous recevrez une confirmation par email.
6.2 Paiement
Les paiements sont sécurisés via Stripe. Nous acceptons les cartes bancaires principales et PayPal.
6.3 Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent la TVA. Les frais de livraison sont calculés selon la destination et le poids du colis.
7. Livraison et retours
7.1 Livraison
Nous livrons en Suisse et dans l'Union Européenne. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon les conditions météorologiques et les périodes de forte activité.
7.2 Retours
Vous disposez de 14 jours pour retourner un produit non conforme ou défectueux. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de défaut de notre part.
8. Responsabilité
Day Ness Cosmetics ne peut être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de ses produits ou de son site web. Notre responsabilité est limitée au montant de votre commande.
9. Protection des données
Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité, accessible sur ce site.
10. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.
11. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les tribunaux suisses seront compétents.
12. Contact
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter :
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Dernière mise à jour : 14/11/2025